MasterKey de PolyWorks®

Alcance todo su potencial con un programa de éxito de los clientes diseñado en función de sus necesidades.

 

Ponemos nuestra experiencia a su servicio para un mejor rendimiento.

MasterKey de PolyWorks® le conecta con los expertos, el conocimiento y las innovaciones del software que necesita para resolver los problemas más rápido, fortalecer la experiencia y mantenerse al corriente a medida que las tecnologías evolucionan.

Lo que necesita para seguir avanzando.

MasterKey de PolyWorks le da acceso a tres pilares clave diseñados para impulsar el rendimiento a largo plazo.

 

 
Ícono de acceso al soporte

Acceso al soporte

 
  • Hable directamente con expertos en el software para obtener respuestas rápidas y un análisis profundo de los problemas.
  • Acelere la resolución de problemas y optimice las operaciones diarias con ayuda basada en IA.
  • Conéctese con una comunidad global de profesionales en metrología y calidad.
Ícono de desarrollo de habilidades

Desarrollo de habilidades

 
  • Asista a sesiones de capacitación en persona y en línea dirigidas por expertos de PolyWorks. Las clases están disponibles el primer año con base en el paquete seleccionado y se pueden adquirir individualmente en los años posteriores.
  • Consulte la base de conocimientos, una librería de autoservicio que ofrece recursos de aprendizaje, guías prácticas, documentación técnica y ejemplos aplicados.
Ícono de evolución del software

Evolución del software

 
  • Benefíciese de actualizaciones regulares del software en cuanto estén disponibles, lo cual garantiza la compatibilidad continua y un mejor rendimiento.
  • Manténgase a la vanguardia con una versión principal anual que proporciona nuevas capacidades y mejoras a los flujos de trabajo para una experiencia óptima con PolyWorks.
 

Los profesionales de la calidad de todo el mundo confían en el programa.

Nuestro programa de éxito de los clientes logra constantemente una tasa de satisfacción de más del

98%

Two PolyWorks experts reviewing a 3D scanning report and providing metrology guidance to a customer during a virtual call.
Un usuario de PolyWorks aprovechando el asistente MyPolyWorks AI como parte del programa de éxito de los clientes MasterKey by PolyWorks

Soporte en cada etapa.

Ya sea que esté empezando con PolyWorks o buscando aumentar su experiencia, MasterKey de PolyWorks proporciona los recursos, la guía y el soporte que necesita, sin importar en qué etapa del camino se encuentre.

MasterKey de PolyWorks se incluye con cada licencia para el primer año, lo cual le da acceso a todo lo que necesita para adquirir más experiencia y optimizar sus flujos de trabajo desde el primer día.

Puede renovar MasterKey de PolyWorks en cualquier momento para recibir consejos de expertos y las actualizaciones más recientes para mantener sus operaciones en continua evolución.

Los beneficios del acceso continuo

Productividad
mejorada

Con la guía de los expertos en metrología y acceso a ayuda basada en IA las 24 horas del día, los usuarios pueden resolver los problemas más rápido, minimizar las interrupciones y pasar más tiempo midiendo y analizando.

Mayor
autonomía

Con múltiples formas de encontrar y validar las respuestas de manera independiente, los usuarios son cada vez más autosuficientes y ya no dependen de la disponibilidad de una persona o canal para seguir avanzando.

Rendimiento
consistente

El aprendizaje continuo, las mejores prácticas documentadas y la guía de expertos garantizan que los métodos validados se apliquen para que los resultados sean repetibles.

Excelencia operacional sostenida

Las innovaciones regulares al software ayudan a maximizar el retorno de las inversiones en tecnología. Combinadas con la guía de expertos, estas innovaciones permiten a los usuarios adaptarse más rápidamente, descubrir problemas de forma anticipada y reducir los riesgos de calidad antes de que se conviertan en costosos problemas de producción.

Apoyo en cada etapa

“

“El mejor soporte técnico que he encontrado en mi carrera hasta ahora.”

Usuario de soporte en la República Checa

“

“Ustedes tienen el mejor rendimiento entre todas las empresas de software en cuanto a la capacidad de respuesta.”

Usuario de soporte en Francia

“

“El equipo de PolyWorks es el mejor en atención al cliente. Su compromiso con nuestro éxito es de un nivel superior; son el estándar dorado contra el que ahora comparamos el soporte de todos los demás productos.”

Usuario de soporte en Norteamérica

“

“PolyWorks siempre se compromete con sus clientes.”

Usuario de soporte en México

 
Un especialista de cuenta de PolyWorks ofreciendo asesoría técnica como parte del programa de éxito de los clientes MasterKey by PolyWorks

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