MasterKey by PolyWorks®

Wykorzystaj w pełni swój potencjał dzięki programowi wsparcia klienta dostosowanemu do Twoich potrzeb.

 

Skorzystaj z naszego doświadczenia, aby odblokować własne.

MasterKey by PolyWorks® zapewnia dostęp do ekspertów, wiedzy i innowacji w zakresie oprogramowania, których potrzebujesz, aby szybciej rozwiązywać problemy, poszerzać swoją wiedzę specjalistyczną i nadążać za rozwojem technologii.

Czego potrzebujesz, aby iść naprzód.

MasterKey by PolyWorks oferuje dostęp do trzech kluczowych filarów, które mają na celu zapewnienie długoterminowej wydajności.

 

 
Ikona wsparcia technicznego

Dostęp do wsparcia technicznego

 
  • Konsultuj się bezpośrednio z ekspertami ds. oprogramowania, aby uzyskać szybkie odpowiedzi i dogłębną analizę problemów.
  • Przyspiesz rozwiązywanie problemów i usprawnij codzienne działania dzięki pomocy opartej na sztucznej inteligencji. 
  • Dołącz do globalnej społeczności specjalistów ds. metrologii i jakości.
Ikona rozwoju umiejętności

Rozwój umiejętności

 
  • Uczestnicz w szkoleniach stacjonarnych i online prowadzonych przez ekspertów PolyWorks. Kursy są dostępne przez pierwszy rok w zależności od wybranego pakietu, a później można je kupować osobno.
  • Skorzystaj z Bazy wiedzy – niezależnej biblioteki zawierającej materiały szkoleniowe, praktyczne wskazówki, dokumentację techniczną i przykłady zastosowań. 
Ikona ewolucji oprogramowania

Ewolucja oprogramowania

 
  • Korzystaj z regularnych aktualizacji oprogramowania, gdy tylko staną się dostępne, co zapewnia ciągłą kompatybilność i lepszą wydajność.
  • Bądź o krok przed innymi dzięki corocznej dużej aktualizacji, która zapewnia nowe funkcje i usprawnienia w pracy, gwarantując optymalne doświadczenie z PolyWorks.
 

Zaufanie profesjonalistów ds. jakości na całym świecie.

Nasz program wsparcia klientów konsekwentnie osiąga wskaźnik satysfakcji na poziomie ponad

98%

Two PolyWorks experts reviewing a 3D scanning report and providing metrology guidance to a customer during a virtual call.
Użytkownik PolyWorks korzystający z asystenta MyPolyWorks AI w ramach programu wsparcia klientów MasterKey by PolyWorks.

Wsparcie na każdym etapie

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z PolyWorks, czy chcesz poszerzyć swoją wiedzę, MasterKey by PolyWorks zapewnia Ci zasoby, wskazówki i wsparcie, których potrzebujesz – bez względu na to, na jakim etapie swojej drogi jesteś.

MasterKey by PolyWorks jest dołączone do każdej licencji przez pierwszy rok, dzięki czemu od samego początku masz dostęp do wszystkiego, czego potrzebujesz, by zdobywać doświadczenie i optymalizować swoje procesy pracy.

W każdej chwili możesz odnowić program MasterKey by PolyWorks, aby uzyskać fachowe porady i najnowsze aktualizacje, które pozwolą Ci stale rozwijać swoją działalność.

Zalety stałego dostępu

Zwiększona
produktywność

Dzięki wskazówkom ekspertów z dziedziny metrologii i całodobowemu dostępowi do pomocy opartej na sztucznej inteligencji użytkownicy mogą szybciej rozwiązywać problemy, minimalizować zakłócenia i poświęcać więcej czasu na pomiary i analizy.

Większa
autonomia

Dzięki wielu sposobom samodzielnego wyszukiwania i weryfikowania odpowiedzi użytkownicy stają się coraz bardziej samodzielni i nie muszą już polegać na dostępności konkretnej osoby czy kanału, żeby robić postępy.

Stała
wydajność

Systematyczne szkolenia, udokumentowane najlepsze praktyki i wskazówki ekspertów gwarantują stosowanie sprawdzonych metod, co zapewnia powtarzalne wyniki.

Trwała doskonałość operacyjna

Regularne innowacje w oprogramowaniu pomagają zmaksymalizować zwrot z inwestycji w technologie. W połączeniu z poradami ekspertów innowacje te pozwalają użytkownikom szybciej się dostosowywać, wcześniej wykrywać problemy i ograniczać ryzyko związane z jakością, zanim przerodzi się ono w kosztowne problemy produkcyjne.

Wsparcie na każdym etapie

“

Najlepsze wsparcie techniczne, z jakim miałem do tej pory do czynienia w mojej karierze.

Użytkownik wsparcia z Czech 

“

Pod względem szybkości reakcji przewyższacie wszystkie firmy zajmujące się oprogramowaniem. 

Użytkownik wsparcia z Francji

“

Zespół PolyWorks nie ma sobie równych w obsłudze klienta. Wasze zaangażowanie w nasz sukces podniosło poprzeczkę; jesteście złotym standardem, z którym teraz porównujemy wsparcie techniczne wszystkich innych produktów. 

Użytkownik wsparcia z Ameryki Północnej

“

PolyWorks zawsze angażuje się na rzecz swoich klientów. 

Użytkownik wsparcia z Meksyku

 
Specjalista obsługi klienta PolyWorks udziela porad technicznych w ramach programu wsparcia klientów MasterKey by PolyWorks.

Uzyskaj bezpośredni kontakt z ekspertami odpowiedzialnymi za nasze oprogramowanie.

Połącz się teraz

MasterKey by PolyWorks logo