Alcance todo o seu potencial com um programa de sucesso do cliente desenvolvido em torno das suas necessidades.
Use nossa expertise para desenvolver a sua.
MasterKey by PolyWorks® conecta você aos especialistas, ao conhecimento e às inovações de software de que precisa para resolver problemas mais rapidamente, fortalecer sua expertise e manter-se atualizado à medida que as tecnologias evoluem.
O que você precisa para continuar avançando.
MasterKey by PolyWorks oferece acesso a três pilares essenciais desenvolvidos para impulsionar o desempenho a longo prazo.
Acesso ao suporte
- Fale diretamente com especialistas em software para obter respostas rápidas e análises aprofundadas de problemas.
- Acelere a solução de problemas e simplifique as operações diárias com assistência baseada em IA.
- Conecte-se a uma comunidade global de profissionais de metrologia e qualidade.
Desenvolvimento de habilidades
- Participe de sessões de treinamento presenciais e on-line conduzidas por especialistas da PolyWorks. As aulas estão disponíveis durante o primeiro ano, de acordo com o pacote selecionado, e podem ser adquiridas individualmente posteriormente.
- Consulte a Base de conhecimento, uma biblioteca de autoatendimento que oferece recursos de aprendizado, orientações práticas, documentação técnica e exemplos aplicados.
Evolução do software
- Aproveite as atualizações regulares do software assim que estiverem disponíveis, garantindo compatibilidade contínua e melhor desempenho.
- Mantenha-se à frente com uma importante versão anual que oferece novos recursos e melhorias nos fluxos de trabalho para uma experiência ideal com o PolyWorks.
A confiança dos profissionais de qualidade em todo o mundo.
Nosso programa de sucesso do cliente alcança consistentemente um índice de satisfação superior a
98%
Suporte em todas as etapas.
Seja para começar a usar o PolyWorks ou ampliar sua expertise, MasterKey by PolyWorks oferece os recursos, a orientação e o suporte de que você precisa, onde quer que esteja em sua jornada.
MasterKey by PolyWorks está incluído em todas as licenças durante o primeiro ano, oferecendo acesso a tudo de que você precisa para desenvolver sua expertise e otimizar seus fluxos de trabalho desde o primeiro dia.
Você pode renovar MasterKey by PolyWorks a qualquer momento para receber orientação especializada e as atualizações mais recentes, mantendo suas operações em constante evolução.
Os benefícios do acesso contínuo
Maior
produtividade
Com a orientação de especialistas em metrologia e acesso 24 horas por dia à assistência baseada em IA, os usuários podem resolver problemas mais rapidamente, minimizar interrupções e dedicar mais tempo à medição e à análise.
Maior
autonomia
Com várias formas de encontrar e validar respostas de maneira independente, os usuários se tornam cada vez mais autossuficientes e deixam de depender da disponibilidade de uma pessoa ou canal para continuar avançando.
Desempenho
consistente
O aprendizado contínuo, as boas práticas documentadas e a orientação de especialistas garantem a aplicação de métodos validados para assegurar resultados repetíveis.
Excelência operacional sustentável
As inovações regulares de software ajudam a maximizar o retorno sobre os investimentos em tecnologia. Combinadas à orientação de especialistas, essas inovações permitem que os usuários se adaptem mais rapidamente, identifiquem problemas mais cedo e reduzam os riscos de qualidade antes que se transformem em problemas de produção dispendiosos.
