Atteignez votre plein potentiel grâce à un programme de réussite client conçu pour répondre à vos besoins.
Notre expertise, au service de votre performance.
MasterKey par PolyWorks® vous donne accès aux experts, aux connaissances et aux innovations logicielles dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes plus rapidement, renforcer votre expertise et suivre l’évolution des technologies.
Tout ce qu’il vous faut pour continuer à progresser.
MasterKey par PolyWorks vous donne accès à trois piliers clés conçus pour soutenir votre performance à long terme.
Accès au soutien technique
- Parlez directement à des experts en logiciels pour obtenir des réponses rapides et une analyse approfondie de vos enjeux.
- Accélérez le dépannage et simplifiez vos activités quotidiennes grâce à une assistance propulsée par l’IA.
- Échangez avec une communauté mondiale de professionnels de la métrologie et de la qualité.
Perfectionnement des compétences
- Participez à des formations en présentiel et en ligne animées par des experts PolyWorks. Les formations sont offertes la première année selon le forfait choisi et peuvent ensuite être achetées individuellement.
- Consultez la base de connaissances, une bibliothèque en libre-service proposant des ressources d’apprentissage, des conseils pratiques, de la documentation technique et des exemples concrets.
Évolution du logiciel
- Bénéficiez de mises à jour logicielles régulières dès leur disponibilité, garantissant ainsi une compatibilité continue et des performances accrues.
- Gardez une longueur d’avance grâce à une version majeure annuelle qui offre de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de flux de travail pour une expérience PolyWorks optimale.
Approuvé par les professionnels de la qualité partout dans le monde.
Notre programme de réussite client maintient un taux de satisfaction de plus de
98%
Du soutien à chaque étape.
Que vous débutiez avec PolyWorks ou cherchiez à approfondir votre expertise, MasterKey par PolyWorks vous offre les ressources, l’accompagnement et le soutien dont vous avez besoin, où que vous en soyez dans votre parcours.
MasterKey par PolyWorks est inclus avec chaque licence pendant la première année, vous donnant accès à tout ce dont vous avez besoin pour développer votre expertise et optimiser vos flux de travail dès le premier jour.
Vous pouvez renouveler MasterKey par PolyWorks à tout moment pour bénéficier de conseils d’experts et des dernières mises à jour, assurant ainsi l’évolution constante de vos opérations.
Les avantages d’un accès continu
Productivité accrue
Grâce aux conseils d’experts en métrologie et à un accès 24 h/24 à une assistance alimentée par l’IA, les utilisateurs peuvent résoudre les problèmes plus rapidement, minimiser les interruptions et consacrer plus de temps aux activités de mesure et d’analyse.
Autonomie
renforcée
En ayant accès à plusieurs moyens de trouver et de valider eux-mêmes les réponses dont ils ont besoin, les utilisateurs deviennent de plus en plus autonomes et ne dépendent plus de la disponibilité d’une personne ou d’un canal pour avancer.
Performance
constante
L’apprentissage continu, les bonnes pratiques documentées et les conseils d’experts garantissent l’application de méthodes éprouvées afin d’assurer des résultats reproductibles.
Excellence opérationnelle soutenue
Les innovations logicielles régulières contribuent à maximiser la valeur des investissements technologiques. Associées à l’expertise de nos spécialistes, elles permettent aux utilisateurs de s’adapter plus rapidement, de détecter les problèmes plus tôt et de réduire les risques liés à la qualité avant qu’ils ne se transforment en problèmes de production coûteux.
