Quality Manufacturing Corporation,
3D 검사 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환
PolyWorks|DataLoop™를 통해 실질적인 검사 레포트에 전사적으로 접근함으로써, 생산 시간을 줄이고 의사 소통을 개선하며 데이터 기반의 현명한 의사결정을 더욱 강력하게 지원할 수 있습니다.
Quality Manufacturing Corporation은 PolyWorks|Inspector™ 범용 소프트웨어와 다양한 스캐닝 암을 결합하여 초도품(first-piece) 검사, 정기 검사 및 품질 감사 검사를 수행합니다. 이미지 제공: Quality Manufacturing Corporation.
Quality Manufacturing Corporation은 어떤 기업입니까?
기업 개요
1995년에 설립된 Quality Manufacturing Corporation은 제품 개발 초기 단계의 프로토타입 제작부터 대량 OEM 부품 생산까지 책임지는 제조 가공 전문 기업입니다. 이 회사는 창립 초기 소기업 특유의 밀착형 고객 케어 서비스를 유지하면서, 경쟁력 있는 가격의 고품질 부품을 납품하여 업계로부터 높은 신뢰를 받고 있습니다.
미국 아이오와주 어반데일에 본사를 둔 이 제조업체에는 현재 500여명의 직원이 근무하고 있습니다. 주로 농업 및 건설 분야의 고객들을 지원해 온 이 회사는 현재 일반 산업 분야로 사업 영역을 확장해 나가고 있습니다. 24시간 풀가동되는 생산 현장에서는 엄격한 품질 관리를 지속적으로 수행하며 부품의 완성도를 높이고 있습니다.
모든 생산 구역마다 품질 엔지니어링 및 검사 팀이 상시 배치되어 있습니다. 이들은 새 부품을 생산할 때 제조 가능성 검토, 잠재적 결함 모드 제거, 치명적 특성 관리 등이 포함된 APQP 절차를 수행합니다.
어떤 이유로 인해 제조 성과를 높여야만 했습니까?
과제
검사 효율성은 Quality Manufacturing Corporation의 측정 프로세스에서 가장 핵심적인 요소 중 하나입니다 새로운 프로젝트의 지속적인 유입과 초도품(초물) 검사, 정기 검사 및 품질 감사 검사 등으로 인해, Quality Manufacturing Corporation의 품질 부서는 상시적인 고부하 상태에 직면해 있습니다. 현장 작업자, 책임자, 그리고 고객을 위한 품질 보고의 실효성을 높이는 것이야말로 Quality Manufacturing Corporation이 추진한 개선 노력의 핵심적인 원동력이었습니다.
“단순히 가공되지 않은 데이터만 보여주는 시대는 지났습니다. 우리는 시각적 자료와 트렌드 분석, 깊이 있는 데이터 통찰력을 담아 더욱 의미 있는 시각적 보고를 구현해야 할 필요성을 인식했습니다. 이 같은 접근 방식을 통해 문제의 원인을 조기에 규명하고, 대형 자산 손실이나 심각한 문제로 번지기 전에 선제적으로 조치를 취할 수 있게 되었습니다.” 잭 캡퍼(Zach Kapfer) 품질 엔지니어링 팀장의 말입니다.
캡퍼(Kapfer)는 이 회사에서 13년째 근무하고 있으며, 20명의 품질 엔지니어와 검사원으로 구성된 팀을 이끌고 있습니다. “저는 다양한 제품군을 관리하며 생산 현장의 모든 부분에 적극적으로 관여합니다. 현장에서 발생하는 문제를 즉각 해결하고 예방 조치를 수립하며 관련 팀들과 협력하여 시정 조치를 완료하는 업무를 수행합니다.”라고 그는 설명합니다.
Quality Manufacturing Corporation은 2013년부터 치수 검사를 위해 PolyWorks|Inspector를 도입하여 사용해 오고 있습니다. 회사 전반에서 3D 데이터 공유의 효율성을 높이기 위해 2023년 PolyWorks|DataLoop를 도입한 결과, 부서 간 협업이 원활해지면서 생산성이 크게 개선되었습니다. 이미지 제공: Quality Manufacturing Corporation.
Quality Manufacturing Corporation은 2013년부터 치수 검사를 위해 PolyWorks|Inspector를 도입해 사용하고 있으며, FARO Quantum Max 및 Hexagon ROMER 휴대용 측정 암 장비들을 다수 운용하고 있습니다. 생산 팀들이 여러 건물에 분산되어 있는 만큼, 하나의 생산 현장에서 다른 현장으로 이어지는 측정 프로세스의 일관성을 확보하는 것이 무엇보다 중요했습니다. 효율성을 추구하던 이 회사에 3D 데이터 관리 시스템의 도입은 자연스러운 다음 단계였으며, 이는 2023년 PolyWorks|DataLoop의 도입으로 이어졌습니다.
캡퍼는 “InnovMetric은 PolyWorks®를 통해 고도화된 보고 시스템을 구축하겠다는 우리의 목표에 공감해 주었을 뿐만 아니라, PolyWorks|DataLoop를 통해 핵심 데이터에 더 쉽고 효율적으로 접근할 수 있는 환경을 제공해 주었습니다.”라고 덧붙였습니다.
Quality Manufacturing Corporation에서 사용자 맞춤으로 제작하여 PolyWorks|DataLoop 화면에 바로 시각화되는 이 레포트에는 데이터가 색상별로 표시되어 가시적이고 명확하게 분석 결과를 볼 수 있습니다. 이미지 제공: Quality Manufacturing Corporation.
3D 데이터 관리 시스템 도입의 핵심적인 가치는?
주요 장점
1. 간소화된 제조 검사 워크플로
캡퍼는 “가장 중요한 이점 중 하나는 총 소요 시간이 크게 단축되었다는 점입니다.”라고 말합니다. “PolyWorks|DataLoop를 사용함으로써 우리는 검사 워크플로를 한층 능률화할 수 있었습니다. 그 결과, 모든 품질 엔지니어들 간의 작업 일관성이 높아졌고 전체 검사 시간도 크게 줄어들었습니다. 프로세스 표준화는 처리량을 높여줄 뿐만 아니라, 작업자에 관계 없이 검사 결과의 신뢰성과 반복성을 보장해 줍니다. 빡빡한 일정과 높은 품질 기대치 속에서 일관성을 유지하는 것이야말로 가장 중요합니다."
2. 단순화되고 한층 효과적인 소통
대시보드 생성 기능은 커뮤니케이션과 의사결정에 가장 큰 영향을 미쳤습니다. 캡퍼는 “우리는 각 생산 부분별로 사전 설정된 사용자 지정 대시보드를 개발하여, 달성 목표와 성과 지표를 명확하고 직관적인 시각 자료로 실시간 제공하고 있습니다.”라고 설명합니다.
현장 작업자 중 일부는 영어가 모국어가 아닙니다. “매우 단순하게 적색-녹색의 시각적 신호를 활용할 수 있게 된 것은 정말 엄청난 변화였습니다! 녹색은 합격(좋음), 적색은 불량(나쁨)이라는 것을 이해하는 데 소프트웨어에 대한 지식은 전혀 필요하지 않기 때문입니다. 덕분에 국적과 언어를 불문하고 서로의 의사소통에 문제가 없었습니다.”라고 덧붙였습니다.
이렇게 향상된 가시성으로 실시간으로 생산 품질을 모니터링하고, 여러 팀 간에 분석 인사이트를 명확하게 공유할 수 있는 조직적 역량을 크게 강화할 수 있었습니다. 권한을 부여받은 동료 직원들은 필요할 때마다 이 레포트에 언제든 접근할 수 있습니다. 캡퍼는 “필요한 프로그램을 신속하게 검색하고 로드할 수 있게 된 점이 일상적인 업무 활동에서 효율성을 크게 높여준 요인입니다.”라고 밝혔습니다.
PolyWorks|DataLoop 웹 인터페이스는 배우고 사용하기가 매우 간단하여 현장에 빠르게 사용될 수 있었습니다. 캡퍼는 “매우 직관적이고 메뉴 간 이동이 편리해서, 팀원들이 새 시스템에 적응하는 데 걸리는 적응 시간을 최소화할 수 있었습니다.”라고 설명합니다.
Quality Manufacturing Corporation의 작업자들은 PolyWorks|DataLoop에 표시되는 SPC 차트를 통해 검사 결과를 신속하게 모니터링할 수 있습니다. 이미지 제공: Quality Manufacturing Corporation.
3. 신속하고 신뢰할 수 있는 기술 지원
강력한 기술 지원 역시 PolyWorks|DataLoop의 도입 가치를 극대화하는 데 핵심적이었습니다. 캡퍼는 신뢰할 수 있는 파트너와 함께하는 것의 중요성을 강조합니다.
“그곳의 팀은 정말 놀라울 정도로 큰 도움이 되었습니다. 제 개인적인 문의 사항을 해결해 줄 때뿐만 아니라, 다른 팀원들을 지원할 때도 대단히 빠르고 유익하게 대응했습니다. 질문을 빠르게 해결하고 명확한 가이드를 제공해 주는 역량은 실로 매우 값진 것이었습니다. 우리는 그들을 최고의 파트너로 생각합니다.”라고 그는 말합니다.
이러한 높은 수준의 지원 덕분에 Quality Manufacturing Corporation은 확신을 가지고 솔루션의 기능을 100% 활용할 수 있었으며, 이를 통해 문제를 더 빠르게 해결하고 전반적으로 생산성을 높일 수 있었습니다.
3D 측정 데이터를 지속 가능한 경쟁 우위로 전환하는 방법
결론
Quality Manufacturing Corporation은 PolyWorks|DataLoop에 투자하고 이를 광범위한 품질 계획 및 측정 프로세스에 통합함으로써 차별화된 경쟁 우위를 확보하고 있습니다. 캡퍼는 “우리 고객들은 우리가 가장 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다는 점을 잘 알고 있기에, 당사의 측정 데이터의 정확성을 깊이 신뢰하고 의지하게 되었습니다.”라고 강조합니다. “우리의 역량에 대한 이러한 수준의 신뢰를 통해 기존 고객과의 관계를 강화하고 장기적인 파트너십을 위한 탄탄한 기반을 만들 수 있습니다. 또한, 우리의 기술 투자는 신규 고객의 유치 과정에서도 가치 있는 자산임이 증명되었습니다.”라고 밝혔습니다.
