サポートおよびサービス
エキスパートによるサポート、トレーニング、専門サービスを活用し、PolyWorks®の価値を最大限に引き出します。
お客様のニーズに応えるサポートエコシステム
成長と進化に必要な専門知識、学習リソース、ソフトウェアの進化に継続的にアクセスできます。
専門知識
必要な回答を入手する。
PolyWorksのエキスパートに相談するか、セルフサービスリソースを活用して技術的な疑問を解決し、業務を円滑に進めることができます。
セルフサービス（24時間365日対応）
お客様専用サイトMyPolyWorks
24時間365日利用可能なセルフサービスリソースを活用することで、自分のペースでサポート依頼、AIの利用、ナレッジベースの探索ができます。
お客様専用サイトMyPolyWorksは、MasterKey by PolyWorksプログラムを通じてご利用いただけます。アクセス権のご確認は、サインインするか、お問い合わせください。
月曜日〜金曜日（営業時間内）
エキスパートサポート
当社のチームへのお問い合わせや、テクニカルサポートを受けられるほか、MasterKey by PolyWorksを最大活用する方法を学べます。
トレーニングと学習
長期的に役立つ専門知識の構築
エキスパートによるトレーニングとオンデマンドの学習リソースにより、PolyWorksのスキルを継続的に向上できます。お客様の成長のあらゆる段階を支えるよう設計されています。
専門講師によるトレーニング
トレーニング
世界中のトレーニングセンターで開催されるオンライン、または対面のトレーニングを通じて、スキルを効率的に習得できます。
オンデマンド学習
（24時間365日利用可能）
学習リソース
オンデマンドのチュートリアル、製品ドキュメント、ウェビナー、各種記事を活用して、いつでもどこでも知識を深めることができます。
トレーニングおよび学習リソースは、MasterKey by PolyWorksプログラムを通じてご利用いただけます。アクセス権のご確認は、サインインするか、お問い合わせください。
プロフェッショナルサービス
計測業務の可能性を広げる
導入、展開、さらなる進化に必要な専門知識とサービスを提供し計測業務の可能性を広げます。
自社提供
運用ニーズに合 わせたPolyWorksの最適化
実際の生産環境での一貫した運用を実現するサービスを活用して、ワークフローを合理化し、再現性の向上、業務効率化を推進できます。
当社の専門サービスにより、生産性の向上、ワークフローの自動化、そして品質業務の標準化を実現できます。
プロジェクト業務のアウトソーシング
業務対応力を向上
追加の専門知識やリソースが必要な場合は、スキャニング、リバースエンジニアリング、検査に対応する、信頼できるパートナーネットワークをご活用いただけます。
PolyWorksを次のレベルへ
MasterKey by PolyWorksを利用して、エキスパートによるサポート、学習リソース、最新のソフトウェア環境をご活用ください。
